Privacy Policy – Kahilan App
سياسة الخصوصية – تطبيق كحيلان
مرحبًا بك في تطبيق كحيلان.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام تطبيق كحيلان بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصة مشاركة الركوب الخاصة بنا.
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
عند إنشاء حساب في تطبيق كحيلان، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
معلومات الدفع (في حال استخدام خدمات مدفوعة)
نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي من أجل:
تنفيذ الرحلات
ربط الركاب بالسائقين
تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
قد نقوم بجمع معلومات تقنية عن الجهاز المستخدم مثل:
نوع الجهاز
نظام التشغيل
إصدار التطبيق
نجمع بيانات حول طريقة استخدام التطبيق، مثل:
الميزات المستخدمة
تفاعل المستخدم مع التطبيق
بيانات تحليلية لتحسين الأداء
يستخدم تطبيق كحيلان المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
تقديم الخدمات: تشغيل خدمات النقل ومشاركة الركوب ومعالجة الطلبات.
الأمان والسلامة: التحقق من الهوية، منع الاحتيال، وتعزيز أمان المستخدمين.
التواصل: إرسال إشعارات مهمة، تحديثات، أو معلومات متعلقة بالخدمة.
قد تتم مشاركة معلوماتك في الحالات التالية فقط:
مع السائقين: لتنفيذ الرحلات وتقديم الخدمة المطلوبة.
للامتثال القانوني: عند الطلب من الجهات الرسمية أو للالتزام بالقوانين المعمول بها.
شركاء موثوقون: في حال وجود تعاون لتحسين الخدمات، دون بيع أو إساءة استخدام البيانات.
❗ لا يقوم تطبيق كحيلان ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
يطبق تطبيق كحيلان إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات عبر الإنترنت.
يحق لك كمستخدم:
الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها.
إيقاف استلام الرسائل التسويقية.
تعطيل خدمات الموقع، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على عمل التطبيق.
يحتفظ تطبيق كحيلان بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على السياسة المعدّلة.
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: support@kahilan.app
باستخدامك لتطبيق كحيلان، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه.
شكرًا لاختيارك كحيلان – رفيقك الآمن في التنقل. 🚗
